تطبيق Zoho CRM في الإمارات

• ERP والمالية

  Zoho One

  حزمة من تطبيقات الأعمال من Zoho باشتراك واحد، تشمل المبيعات والتسويق والمالية والموارد البشرية والدعم والتعاون. تناسب الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تريد تطبيقات سحابية متصلة كثيرة من مورد واحد بدلًا من نظام ERP تقليدي واحد.

  طريقة التشغيل: سحابي (SaaS)

• ERP والمالية

  Zoho Books

  تطبيق المحاسبة السحابي من Zoho للفوترة والمصروفات والعمليات البنكية والمخزون الأساسي والتقارير المالية. يناسب الشركات الصغيرة والنامية التي تحتاج إلى محاسبة موثوقة تتعامل مع ضريبة القيمة المضافة وتريد ربطها بتطبيقات Zoho الأخرى.

  طريقة التشغيل: سحابي (SaaS)

• CRM

  Zoho CRM

  تطبيق Zoho لإدارة علاقات العملاء، ويُستخدم للعملاء المحتملين والصفقات وجهات الاتصال ومسارات المبيعات والأتمتة وتقارير المبيعات. يناسب فرق المبيعات بمختلف أحجامها التي تريد CRM سحابيًا قابلًا للتهيئة، سواء استُخدم منفردًا أو مع Zoho Books وتطبيقات Zoho الأخرى.

  طريقة التشغيل: سحابي (SaaS)

• HRMS / HCM

  Zoho People

  تطبيق الموارد البشرية السحابي من Zoho لسجلات الموظفين والحضور والإجازات والورديات والأداء والخدمة الذاتية. يناسب أصحاب العمل الصغار والمتوسطين الذين يريدون عمليات موارد بشرية منظمة، ويرتبط بتطبيقات Zoho الأخرى.

  طريقة التشغيل: سحابي (SaaS)

• تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

  مساعدة محايدة في اختيار وتطبيق نظام ERP يدير المالية والعمليات والمخزون، ومُعدّ لضريبة القيمة المضافة وضريبة الشركات والفوترة الإلكترونية في الإمارات.

  اعرف المزيد: تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

• الضرائب والامتثال

  اجعل نظام ERP أو البرنامج المحاسبي جاهزاً للفوترة الإلكترونية وضريبة الشركات وضريبة القيمة المضافة في الإمارات، من البيانات ودليل الحسابات إلى التكامل مع المزوّد.

  اعرف المزيد: الضرائب والامتثال

• إدارة علاقات العملاء (CRM)

  نظام إدارة علاقات العملاء للشركات في الإمارات: رؤية واحدة للعملاء المحتملين والصفقات والعملاء والخدمة، على منصة تُختار بما يناسب أسلوب مبيعاتك.

  اعرف المزيد: إدارة علاقات العملاء (CRM)

• أنظمة الموارد البشرية (HRMS / HCM)

  أنظمة الموارد البشرية والرواتب لأصحاب العمل في الإمارات: ملفات رواتب WPS والإجازات والحضور ومكافأة نهاية الخدمة ومستندات الموظفين على منصة تناسب قوى العمل لديك.

  اعرف المزيد: أنظمة الموارد البشرية (HRMS / HCM)

• شركات صغيرة تنتقل من جداول البيانات

  يمكن للشركات الناشئة والصغيرة التي تحتاج إلى فوترة منظمة وتتبع للمصروفات وسجلات VAT أن تبدأ بـ Zoho Books وتضيف تطبيقات أخرى لاحقًا.

• شركات يقودها البيع

  يمكن للشركات التي يعتمد نموها على عملية بيع منضبطة استخدام Zoho CRM لمسارات المبيعات والمتابعات والتقارير، مع ربطها بعروض الأسعار والفواتير.

• شركات تريد تطبيقات كثيرة باشتراك واحد

  قد تجد المؤسسات التي تحتاج إلى CRM والمحاسبة والموارد البشرية ومكتب المساعدة وأدوات التسويق أن إدارة Zoho One أبسط من التعامل مع موردين منفصلين كثيرين.

• شركات الخدمات والمهن

  كثيرًا ما تجد الشركات الاستشارية والوكالات ومزودو الخدمات ذوو احتياجات المخزون البسيطة أن تطبيقات Zoho السحابية مناسبة عمليًا للفوترة والعملاء والموظفين.

• فرق نامية تحتاج إلى تنظيم الموارد البشرية

  يمكن لأصحاب العمل الذين يتزايد عدد موظفيهم استخدام Zoho People لتنظيم السجلات والإجازات والحضور قبل أن تصبح إدارة الموارد البشرية بشكل غير رسمي صعبة.

• 01

  تحليل المتطلبات وخريطة التطبيقات

  نراجع عملياتك ونحدد تطبيقات Zoho التي تحتاجها، والبيانات التي يتولاها كل تطبيق، وما إذا كان Zoho One أو الاشتراكات المنفردة أنسب لك.

• 02

  تحديد أين تناسب Zoho وأين لا تناسب

  Zoho Books تطبيق محاسبة وليس نظام ERP متكاملًا للتصنيع أو التوزيع المعقد. نتحقق من ملاءمة عملياتك له، ونقارنه بمنصات مثل Odoo أو ERPNext أو Microsoft Dynamics 365 Business Central إذا لم يكن مناسبًا.

• 03

  توصيلك بفريق التطبيق والكفاءات المناسبة

  نساعدك على إيجاد وتقييم فريق التطبيق والكفاءات المناسبة لإعداد Zoho لقطاعك، بمن فيهم مختصون في الأتمتة والتكاملات.

• 04

  تصميم البيانات عبر التطبيقات

  نساعد في تحديد كيفية تدفق بيانات العملاء والأصناف وقوائم الأسعار والموظفين بين Zoho CRM وZoho Books وZoho People والتطبيقات الأخرى، لتبقى السجلات متسقة.

• 05

  ترحيل البيانات

  نخطط لترحيل جهات الاتصال والفواتير المفتوحة والأرصدة الافتتاحية والأصناف وسجلات الموظفين من جداول البيانات أو البرامج السابقة، مع إجراء التحقق قبل التشغيل.

• 06

  التكاملات والأتمتة

  نساعد في تحديد نطاق التكامل مع بوابات الدفع والتجارة الإلكترونية والبنوك والأنظمة من خارج Zoho، ونراجع سير العمل والأتمتة لتبقى مفهومة.

• 07

  التدريب والدعم المستمر

  نساعد في تدريب المستخدمين والمسؤولين على التطبيقات التي يستخدمونها، ثم نبقى معك للمتطلبات الجديدة والتطبيقات الإضافية والمراجعات الدورية.

• ضريبة القيمة المضافة في Zoho Books

  يوفر Zoho Books إصدارًا إماراتيًا يتضمن ميزات ضريبة القيمة المضافة. نساعد في إعداد معدلات الضريبة بالنسبة الأساسية 5% والفواتير الضريبية وتقارير إقرار VAT، ونختبرها على معاملاتك قبل الاعتماد عليها في الإقرارات المقدمة إلى الهيئة الاتحادية للضرائب.

• الجاهزية لضريبة الشركات

  تُطبق ضريبة الشركات في الإمارات بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 47 لسنة 2022، بنسبة 9% على الدخل الخاضع للضريبة الذي يتجاوز 375,000 درهم، مع التقديم عبر EmaraTax. نساعد في إعداد دليل الحسابات ووسوم التقارير بحيث يحصل مستشارك الضريبي على الأرقام التي يحتاجها.

• الجاهزية للفوترة الإلكترونية

  تعمل الإمارات على تطبيق الفوترة الإلكترونية الإلزامية على مراحل عبر مزودي خدمات معتمدين وفق نموذج قائم على Peppol، ويُعلن عن الجداول الزمنية تباعًا. نساعدك على تقييم كيفية استيفاء إعداد Zoho Books لديك للمتطلبات بحسب انطباقها عليك.

• نظام حماية الأجور والرواتب

  تُصرف الرواتب في الإمارات عبر نظام حماية الأجور (WPS)، وتخضع مكافأة نهاية الخدمة والإجازات لقانون العمل الإماراتي. يدير Zoho People سجلات الموارد البشرية والإجازات والحضور؛ ونتحقق لك من خيار الرواتب ونظام WPS المناسب، سواء كان تطبيق رواتب من Zoho أو مزودًا آخر، ونخطط للتكامل.

• اللغة العربية وحدود المشورة

  يختلف دعم اللغة العربية بين تطبيقات Zoho؛ ونتحقق لك من دعم العربية في الإصدار الذي تختاره، بما في ذلك الفواتير العربية أو ثنائية اللغة. يجب التأكد من القواعد والمواعيد الضريبية لدى الهيئة الاتحادية للضرائب أو وزارة المالية أو مستشار ضريبي؛ فنحن نقدم الجانب التقني للأنظمة، وليس المشورة الضريبية أو القانونية.

هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية أو ضريبية. اللوائح تتغير، لذا تأكد من المتطلبات الحالية لدى الجهة المختصة في الإمارات أو لدى مستشارك.